Imaginez : un client vient au bureau à la recherche d'un exemplaire du dernier best-seller et est déçu d'apprendre que même si la bibliothèque a commandé 10 exemplaires dudit best-seller, tous les exemplaires sont extraits et il y a une liste d'attente en plus. Mais attendez ! Avant que le client ne reparte les mains vides, vous dites : « Mais puis-je vous intéresser à ce livre similaire pendant que vous attendez ? »
En tant que bibliothécaire, j'adore sortir un bon lecteur pour un usager. Cela ressemble à une arme secrète du service client et présente au lecteur un auteur dont il n'aurait peut-être pas entendu parler autrement. À cette fin, j'ai dressé une liste de trois nouveaux livres qui sont probablement actuellement empruntés dans vos bibliothèques, ainsi que des suggestions alternatives à donner aux clients en attendant.
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Le Gardien de Tana French
Dans le troisième tome de la trilogie Cal Hooper, le détective à la retraite de Chicago est entraîné à contrecœur dans une enquête lorsque le suicide d'une jeune femme prometteuse menace de révéler des décennies de secrets enfouis dans le village d'Ardnakelty.
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Oiseau bleu, oiseau bleu par Attica Locke
C'est le premier livre de la Autoroute 59 trilogie, qui se concentre également sur un agent des forces de l'ordre au passé compliqué. Il se concentre sur un crime lié à de sombres secrets et à des personnes puissantes dans une petite ville rurale.
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Comment être bien quand rien ne va par Jenny Lawson
Le dernier livre de Jenny Lawson propose des techniques concrètes (et légèrement absurdes) et des mécanismes d'adaptation pour aider les lecteurs à surmonter leurs problèmes de santé mentale. Mais n'ayez crainte : même s'il ne s'agit pas de sa collection d'essais habituelle, il y a quand même beaucoup d'humour partout.
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Tranquillement hostile par Samantha Irby
Bien qu’il s’agisse d’un recueil d’essais plus traditionnel, Samantha Irby a un sens de l’humour irrévérencieux et autodérision qui met en lumière les absurdités de la vie réelle.
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La nuit où nous nous sommes rencontrés par Abby Jimenez
Larissa a la chance d'avoir deux hommes merveilleux dans sa vie : son petit ami Mike et son ami Chris, qui se trouve également être le meilleur ami de Mike. Sauf que Chris est désespérément amoureux de Larissa et c'est aussi la raison pour laquelle Larissa pense que Mike est un petit ami si attentionné.
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Trop mal pour avoir raison par Melonie Johnson
Il s'agit d'une romance contemporaine qui continue de mettre le héros et l'héroïne dans l'orbite l'un de l'autre, malgré tous leurs efforts pour se maintenir dans la zone des amis. La nuit où nous nous sommes rencontrés et Trop tort pour avoir raison présentent également des amitiés solides pour compléter le scénario romantique, ainsi que des compagnons animaux réconfortants.
Pendant que vos clients attendent les livres ci-dessus, vous pourriez peut-être partager avec eux d'autres titres à la mode récemment arrivés sur les étagères.