Le modèle de bibliothèque traditionnel fonctionne si vous possédez déjà des connaissances privilégiées. Les adultes qui ont grandi avec Dewey peuvent naviguer facilement. Un chercheur motivé peut suivre les numéros d’appel comme un fil d’Ariane. Mais les étudiants qui débutent dans la lecture pour le plaisir, dans l’apprentissage de l’anglais ou qui traitent simplement l’information différemment se heurtent souvent à un mur. Les fictions classées par ordre alphabétique du nom de famille de l'auteur ajoutent une autre couche à ce problème : à moins que vous ne connaissiez déjà un nom, les étagères ne donnent aucun indice sur le type d'histoires qu'elles contiennent.
Au lieu d’être découverts, ils sont confrontés à la frustration. Ils sont obligés de demander de l'aide à chaque fois, ou pire, ils partent sans trouver de livre. En milieu scolaire, c'est une recette pour le désengagement. Les bibliothèques qui s’en tiennent strictement aux systèmes traditionnels risquent d’être contrôlées sans le vouloir.
La génération interrompt ce cycle. En regroupant les histoires de manière à refléter la façon dont les lecteurs pensent réellement – fantastique avec fantastique, romance avec romance, horreur avec horreur – cela rend l'acte de navigation intuitif. Un étudiant n'a pas besoin de connaître le nom de famille d'un auteur ni de déchiffrer un code numérique. Il leur suffit de connaître le genre d’histoire qu’ils recherchent.
Ce changement transforme l’expérience d’être dans la bibliothèque. Soudain, les lecteurs réticents qui se sentaient autrefois perdus peuvent parcourir une section qui correspond à leurs intérêts. Les apprenants de l'anglais peuvent suivre des mots familiers comme « mystère » ou « romance » au lieu de s'appuyer sur des chiffres qui ne communiquent pas clairement. Les étudiants neurodivergents peuvent aborder les étagères sans les règles cachées et les frictions sociales qui accompagnent la demande d'aide constante. La générification n’efface pas la complexité ; cela efface les barrières inutiles.
Le gain est immédiat. Le tirage augmente, non pas parce que les livres sont nouveaux, mais parce qu'ils sont devenus visibles. Les étudiants qui sortaient de la bibliothèque les mains vides reviennent désormais avec des livres qui ressemblent à des découvertes qu'ils ont faites eux-mêmes. L'organisation elle-même devient une invitation : cet espace a été construit en pensant à vous.
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Les critiques insistent parfois sur le fait que les étudiants doivent encore apprendre Dewey ou que les genres sont trop subjectifs pour qu’on puisse s’en inspirer. Mais Dewey peut être enseigné comme une compétence de recherche – il n’est pas nécessaire que ce soit le premier obstacle rencontré par chaque lecteur. Et même si les genres sont fluides, cette flexibilité reflète la façon dont les gens comprennent déjà les histoires. Les livres, comme les lecteurs, ont souvent leur place à plusieurs endroits. Un mystère avec des éléments romantiques ne déroute pas les étudiants ; ça les excite.
Lorsqu’une bibliothèque fait le choix de genrer, elle envoie un message puissant. Il affirme que l'accès compte plus que la tradition, que la navigation doit ressembler à une découverte et que chaque lecteur mérite de voir un chemin clair vers les histoires qui stimuleront son imagination. Réorganiser les étagères ne consiste pas seulement à déplacer des livres, il s'agit également de rapprocher les lecteurs de leur vision d'eux-mêmes en tant que lecteurs.