Une bibliothèque publique du Wisconsin renonce aux frais de dommages en échange de photos d'animaux à l'origine des dégâts

Kelly est une ancienne bibliothécaire et blogueuse de longue date chez STACKED. Elle est la rédactrice/auteure de (DON'T) CALL ME CRAZY : 33 VOIX START THE CONVERSATION ABOUT MENTAL HEALTH et la rédactrice/auteure de HERE WE ARE : FEMINISM FOR THE REAL WORLD. Son prochain livre, BODY TALK, sera publié à l'automne 2020. Suivez-la sur Instagram @heykellyjensen.

Plus tôt cette année, la bibliothèque publique de Worcester, dans le Massachusetts, a lancé March Meowness pour aider les titulaires de carte qui pourraient se voir imposer des amendes sur leur compte en raison d'objets endommagés ou perdus. La bibliothèque, déjà exemptée d'amende pour les documents en retard, a proposé de renoncer aux frais pour les articles endommagés ou manquants si les usagers leur montraient une photo ou un dessin d'un chat. Il s'agissait d'un programme exceptionnellement populaire, et aujourd'hui, de plus en plus de bibliothèques utilisent leur idée innovante comme modèle pour aider leurs propres usagers à se débarrasser des amendes liées aux dommages matériels.

La bibliothèque publique de Middleton, à l'extérieur de Madison, dans le Wisconsin, a introduit une nouvelle politique qui permet aux clients ayant endommagé des documents de bénéficier d'une dispense des amendes s'ils partagent une photo du coupable à l'origine des dommages. La bibliothèque ne facture pas d'amende pour les documents en retard et partage des photos avec autorisation sur ses réseaux sociaux.

« La réaction a été sauvage », a déclaré Rebecca Light, bibliothécaire des services de soutien à la bibliothèque publique de Middleton, au Dodo. « Le deuxième post mettant en vedette le chien Quik a vraiment décollé. »

Ce programme, qui vise à contribuer à réduire les coûts de remplacement des matériaux endommagés pour les clients, présente l'avantage supplémentaire de normaliser les dommages matériels. Bien qu'aucune bibliothèque ne veuille promouvoir le fait que les livres d'information et autres objets sont endommagés et qu'il est acceptable de causer des dégâts intentionnellement, la présentation de ces histoires aide à réduire l'anxiété et les inquiétudes concernant les dommages qui ne sont pas nécessairement causés par la personne qui a emprunté les articles (en tant que personne qui a dû le faire). expliquer plus d'une fois que Ouimon lapin mangé les pages du livre, cette normalisation a du pouvoir !).

Le personnel de la bibliothèque l'a imaginé après avoir été inspiré par le programme sur les chats de Worchester et sachant à quel point il est courant que les animaux de compagnie soient la raison pour laquelle il manque certaines pages à un livre ou que la couverture prend une nouvelle forme.

Dans une interview avec Fox News Digital, la directrice adjointe de la bibliothèque, Katharine Clark, a déclaré que jusqu'à présent, quatre usagers ont profité du programme, soit deux depuis la comparution de Quik le 2 mai. Clark pense que le programme aide à apaiser les inquiétudes que certains ont encore quant aux matériaux endommagés. qu'un usager perdra la possibilité d'utiliser la bibliothèque. Mais ce n'est pas vrai.

« [W]Nous sommes tous humains et comprenons que des accidents peuvent arriver », a-t-elle déclaré lors de l’interview. « Nous ne voudrions jamais qu’un objet endommagé détruise la relation de quelqu’un avec la bibliothèque. »

Il s’agit d’une itération moderne et intelligente du mème de honte pour animaux de compagnie populaire au milieu des années 2010.

Le programme ne se limite pas aux chiens, même si jusqu'à présent, ceux-ci ont été les seuls responsables des dégâts. Compte tenu de la réponse des quatre premiers délinquants sur les réseaux sociaux, il est probable que la bibliothèque verra bientôt une variété d'animaux de compagnie à l'origine de dégâts matériels.

Compte tenu du mouvement visant à débarrasser les bibliothèques des amendes en souffrance, il n'est pas exclu que davantage de bibliothèques publiques continuent de développer et de promouvoir des programmes créatifs comme celui-ci pour aider à réduire le fardeau des amendes pour objets endommagés. Les bibliothèques s’adaptent et des programmes comme celui-ci contrecarrent certains des récits et perspectives encore dominants selon lesquels les bibliothèques sont des institutions étouffantes et strictes.